自动序列设备有限公司 > 产品中心 >

壹快评｜收割粉丝红利，别让安全“碎了一地”

2026-06-03 11:35:34 140

5月31日，演员张凌赫原策画在南宁万象城出席品牌行为。因提前到场的粉丝过度拥堵，市场玻璃门被生生挤爆，五名粉丝受伤，行为被动取消，改为线上直播。‌‌过后，张凌赫使命室与品牌方陌森眼镜折柳公开说念歉，并承诺对粉丝的差旅赔本等进行全额补偿。

这是一次由粉丝狂热、艺东说念主流量、交易规划与行家安全失守共同造成的典型事件。说念歉是实时的，补偿也算有诚心，但鉴于肖似事件一再发生，善后不应止于说念歉和补偿，而有必要进行一场系统性的反念念：艺东说念主团队、品牌方、表情提供方怎样更负包袱地保险线下行为安全？粉丝群体的非感性热心该怎样正确训诫，而非单纯地加以交易收割？

张凌赫使命室声明称，“行家的安全永久是咱们的紧要考量，亦然一切行为开展的前提”；陌森眼镜在致歉信中写说念，“后续行为咱们会全面优化经由、升级安全保险……不亏负行家的期待和到来”。在摄人心魄的满地碎玻璃眼前，这些话略显煞白——若是安全真的是“紧要考量”“不亏负”真的是不灭追求，那它们就该体当今行为规划、奉行的全过程，而不是比及玻璃门被挤爆、粉丝受伤后，才通过公关对外在白。

举办线下行为，艺东说念主团队、品牌方、表情提供方需要共担包袱。艺东说念主团队有包袱评估行为风险并提议安全要求，品牌方有包袱制定并奉行安全惩处有策画，表情提供方有包袱明确东说念主员承载极限并配合管控。过自后看，很可能是三方都莫得尽到职责，才造成这起事故，让总共东说念主都成了输家。若是不吸取阅历，很难说下次不会发生更严重的事故，导致更难以承受的赔本。

粉丝经济平坦大路，但它的可握续发展需以行家安全为刚性经管和前置条目。这起事件再次请示各方念念考一个关节问题：交易行为如安在“东说念主气爆棚”与“安全可控”之间取得均衡？

拿这次行为来说，对品牌方而言，邀请顶流艺东说念主作念线下行为，中枢指标便是制造声量、集中东说念主气。东说念主越多，围不雅越浓烈，传播效能越好，交易报酬越高。在这种逻辑下，行为现场的火爆本人便是顺利的一部分。但对安全保险的插足，永远不该让位于对行为东说念主气的追求。若是只看到“少雇几十个保安，少竖立几说念阻隔栏”带来的利润，就可能埋下“玻璃门被挤碎，粉丝受伤”的隐患。

对艺东说念主团队而言，雷同存在机密的引发效应。粉丝集中得越多，越能施展艺东说念主的交易价值和市场号召力。在这种潜在引发下，主动预警风险、抵制东说念主群规模，湖南卫视或然会被视为“耍大牌”或“自断财源”。于是猖獗以致饱读吹粉丝奋勇应援成为感性遴荐，直到事故发生，才仓卒切割、说念歉、抵偿。

这种流量优先、安全滞后的集体潜意志，是比一块玻璃门更危急的东西。交易利益虽然遑急，但任何交易行为都不应以行家安全为代价。这不仅是说念德底线，亦然法律红线。凭据《大型民众性行为安全惩处条例》，经办者对其举办行为的安全闲适。一朝发生安全事故，承担的可不仅仅“说念歉”和“抵偿”那么浅易。

由此不得不谈到怎样看待粉丝追星的问题。对于这次事件的报说念中提到，好多粉丝“从其他城市赶过来”“腹地的粉丝一又友昂扬地恭候”。这份热心令东说念主动容，但也令东说念主不安。为了见偶像一面，不吝破耗大宗时分和财富，或然一夜列队，或然以致濒临受伤的风险——这真的是健康的“爱”吗？

粉丝的情感是真实的，这份情感需要被尊重和气待，而不是单纯地进行交易收割。一个熟习的艺东说念主团队，足够有技术、也有包袱对粉丝行径进行训诫。比如，提前通过官方渠说念敕令粉丝不要夜排、不要集中、刺眼安全；比如，与行为附近方调换接纳预约制、分时段入场、增多安保力量；比如，在东说念主气过高的城市主动缩减行为规模或转为线上互动。这些步履虽然可能影响交易收益，但它们保护的是粉丝的东说念主身安全，恰正是对“粉丝之爱”最负包袱的回馈。

粉丝也需要被西宾：确凿的复旧，不是不论四六二十四的碰面讲和，而是感性抒发敬爱。这不仅是对我方闲适，亦然对偶像、对其他粉丝、对行家安全闲适。但最该反念念警悟的，永久是粉丝经济的径直获益者们，包括艺东说念主（还有其他规模的明星东说念主物），以及关连各方。粉丝的钱好赚，但收割粉丝红利，千万别让安全“碎了一地”。

(作家系第一财经裁剪)

举报第一财经告白协作，请点击这里此内容为第一财经原创，著述权归第一财经总共。未经第一财经籍面授权，不得以任何格局加以使用，包括转载、摘编、复制或树立镜像。第一财经保留根究侵权者法律包袱的权柄。如需获取授权请研究第一财经版权部：banquan@yicai.com 文章作家